Language:LT|EN
Informacinės sistemos
Telekomunikacijos
Kontaktų centrų sistemos
Sauga ir vaizdo stebėjimas
IT infrastruktūra
Biuro įranga
Vaizdo konferenciniai sprendimai

IT pagalbos tarnyba / serviso centras

UAB "EIT Sprendimai" veikla nuo 2003 metų paremta ITIL standartą atitinkančios IT pagalbos tarnybos procesais, kurie užtikrina nuoseklų ir efektyvų icidentų ir pakeitimų valdymą. 

 

IT pagalbos tarnyba valdo 5 techninio aptarnavimo padalinius Lietuvoje, kurie operatyviai atlieka būtiniuosius IT sistemų aptarnavimo veiksmus, užtikrina aukštą sistemų pateikiamumo (angl. availability) rodiklį bei paslaugų lygio susitarimų (SLA) laikymasį.

 

IT pagalbos tarnybos bei serviso centro veikla sertifikuota pagal ISO9001 bei ISO20000 paslaugų valdymo bei vadybos standartus.

 

EIT Sprendimai yra sertifikuotas HP serviso centras taip pat vykdo įvairių gamintojų biuro technikos techninio aptarnavimo darbus.

 

 IT pagalbos tarnybos / serviso centro kontaktai:

 

                                                          Tel: 8 700 55 777

 

                                                           el. paštas: service@eit.lt

 

                                                           Savitarnos portalas: https://service.eit.lt

 

 

 
Vilnius
J. Rutkausko g. 6,
LT-05132 Vilnius
Tel.: +370 (5) 268 8111
Faks.: +370 (5) 268 8133
El. p. info@eit.lt
Kaunas
Savanorių pr. 178 A,
LT-44150 Kaunas
Tel.: +370 (37) 32 50 00
Faks.: +370 (37) 32 50 05
El. p. kaunas@eit.lt
Klaipėda
Minijos g. 91,
LT-93234 Klaipėda
Tel.: +370 (46) 40 03 33
Faks.: +370 (46) 30 03 33
El. p. klaipeda@eit.lt
Šiauliai
Vilniaus g. 174 A,
LT-76299 Šiauliai
Tel.: +370 (41) 50 06 50
Faks.: +370 (41) 50 06 51
El. p. siauliai@eit.lt
Panevėžys
P. Puzino g. 2,
LT-35171 Panevėžys
Tel.: +370 (45) 50 27 90
Faks.: +370 (45) 50 27 99
El. p. panevezys@eit.lt
Mūsų partneriai:
© 2017 UAB „EIT sprendimai“ J. Rutkausko g. 6, Vilnius, +370 (5) 2688111